Условия сервиса LUMVIO

Редакция от 7 ноября 2026 года 1. Исполнитель Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Гайнутдинов Артем Наилевич, ИНН 165804167909, ОГРНИП 324169000210153, Россия, Республика Татарстан, г. Казань. Поддержка: support@lumvio.ru, +7 967 772-00-03, Telegram @lumvio_bot, MAX @id165804167909_bot. 2. Что делает сервис LUMVIO создаёт стилизованные изображения на основе фотографии ребёнка и выбранного взрослым пользователем сюжета с помощью искусственного интеллекта. Результат является художественной интерпретацией: отдельные детали лица, одежды, позы и окружения могут отличаться от исходной фотографии. Сервисом может пользоваться только совершеннолетний родитель или законный представитель ребёнка. Пользователь подтверждает право передать фотографию и разрешить её обработку. Заказ семейного портрета из отдельных снимков может оформить совершеннолетний пользователь. Для остальных заказов действует правило о родителе или законном представителе, указанное выше. Заказчик подтверждает, что вправе использовать и передать каждый снимок для этого заказа. Он подтверждает наличие согласия каждого изображённого взрослого и, если на снимках есть дети, согласия родителя или законного представителя каждого изображённого ребёнка. Для видео «Похожи друг на друга», «Студийный дуэт» и «Один день за 6 секунд» можно добавить отдельные снимки. LUMVIO собирает из них один стартовый кадр и создаёт ролик по выбранному сюжету. Стоимость каждого видео — 99 LUM. Перед отправкой подтвердите право использовать каждый снимок и согласие каждого взрослого на фото. Если на фото есть дети, подтвердите согласие родителя или законного представителя каждого ребёнка. 3. Заказ и оплата Состав пакета, цена, число изображений и доступный способ оплаты показываются до оформления. Платёж создаётся только после явного выбора платного пакета. Первый кадр может предоставляться бесплатно один раз одному пользователю; предложение может быть временно приостановлено до создания нового заказа. 4. Выполнение заказа Заказ принимается после технической проверки фотографии и сюжета. Его статус отображается в разделе «Мои фото». LUMVIO вправе отклонить материалы или сюжет, нарушающие закон, права третьих лиц, безопасность детей или правила технологического провайдера. В таком случае неоплаченный заказ не создаётся, а оплата за невыполнимый заказ возвращается. 5. Результат, недостатки и возврат Готовый цифровой результат доступен в истории в течение срока, показанного в интерфейсе заказа. Пользователь должен скачать нужные файлы до его окончания. Если оплаченный заказ не выполнен из-за технического сбоя, LUMVIO повторяет обработку без дополнительной оплаты либо возвращает деньги. Обращение направляется в поддержку с номером заказа и описанием проблемы. Художественное отличие само по себе не считается техническим дефектом, но каждое обращение рассматривается индивидуально. Права потребителя по закону сохраняются. 6. Исходные материалы Пользователь сохраняет права на исходную фотографию и предоставляет LUMVIO ограниченное право обработать её для проверки безопасности, выполнения заказа, доставки результата и хранения в заявленный срок. Фотография ребёнка не используется в рекламе, портфолио или публичных примерах без отдельного явного согласия. 7. Персональные данные Обработка выполняется по Политике обработки персональных данных и Согласию родителя. Для создания изображения фотография и текст задания передаются OpenAI. До отправки пользователь может открыть и прочитать оба документа. При заказе семейного портрета из отдельных снимков LUMVIO передаёт в OpenAI каждый снимок отдельно для проверки безопасности, а для создания общего портрета — все снимки вместе с заданием. 8. Принятие условий Пользователь принимает эти условия, когда ставит незаполненный заранее флажок согласия и отправляет заказ. Для платной услуги факт оплаты дополнительно подтверждает принятие условий. К заказу применяется редакция, действовавшая в момент его создания.